| 販売事業者 |
|---|
| 株式会社ぷれしゃす |
| ショップ名 |
| ぷれしゃす |
| 販売責任者 |
| 入澤恵 |
| 所在地 |
| 新潟県小千谷市片貝町6390 |
| TEL |
| 0258-84-2665 |
| FAX |
| 0258-84-2173 |
| メールアドレス |
| jewelryfish@55precious.com |
| 商品代金以外の必要料金 |
| 【送料・梱包料】 ・生き物グループ（ちび錦・金魚） 全国一律2,300円 ・大きな生き物グループ（錦鯉） 全国一律2,800円 ・物品グループ（えさ・吸着剤・他） 全国一律1,300円 【代引き手数料】 ・10,000円未満：330円 ・10,000円～30,000円未満：440円 ・30,000円～100,000円未満：660円 ・100,000円～300,000円まで：1,100円 |
| 返品について |
| 【不良品は良品と交換します。】 但し、錦鯉、玉サバは生体のため原則としてお客様都合による返品不可となります。 水槽および機材、アクセサリー等に関しては、商品到着後５日以内にご連絡ください。 ※不良品交換、誤品配送交換に伴う送料は当社負担となります。 【生体の死着保証（到着後５日間）について】 全てのセット商品および生体ご注文のお客様に、到着時死着保証をお付けしています！ お客様のお手元に錦鯉が到着後直ぐに開封して頂き、御確認ください。 万が一、到着の時点で死亡していた場合、デジタルカメラで当社梱包の開封状態のまま撮影して頂き、メールでお送り下さい。 到着後、５日以内に水槽内で死亡した場合は、水槽から取り出しデジタルカメラにて撮影して頂き、メールでお送り下さい。 送って頂いた写真のものと似ているものを再送させて頂きます。 |
| 引き渡し時期 |
| ご注文より一週間程度でのお届けとなります。 |
| お支払方法 |
| １．代金引換払い（クロネコヤマト） １回目の商品受け取り時にお支払い下さい。 ２．クレジットカード払い（クロネコＷＥＢコレクト） VISA / MASTER / JCB / ダイナース / NICOS / UFJ / DC / SAISON / UC |
| 配送について |
| クロネコヤマト便にてお送りいたします。 クロネコヤマト便の時間帯お届けサービスを御利用頂けます。（※ 別途料金は必要ありません） お届けする時間帯を次の中からご指定いただけます。 ・午前中 ・14：00-16：00 ・16：00-18：00 ・18：00-20：00 ・19：00-21：00 ※年末年始、及び天候による配達の遅延が考えられる場合、配達までにお時間を頂戴したり、配達日・配達時間の変更をお願いする場合がございます。 |